Términos y Condiciones
Condiciones generales que regulan la compra de productos en La Abacería.
Última actualización: enero de 2026
- 1. Proceso de compra
- 2. Precios y formas de pago
- 3. Envío y entrega
- 4. Devoluciones y desistimiento
- 5. Garantías
- 6. Modificaciones
1. Proceso de compra
Los pedidos en La Abacería se realizan a través de los canales habilitados: WhatsApp (+34 691 419 369), formulario de contacto web o llamada telefónica. Una vez recibida su solicitud, le enviaremos confirmación con el detalle del pedido, precio final e instrucciones de pago.
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que La Abacería confirma expresamente la disponibilidad de los productos y el cliente confirma el pedido.
2. Precios y formas de pago
All prices shown on the website include VAT. La Abacería reserves the right to modify prices without prior notice, always guaranteeing the price in force at the time of order confirmation.
Formas de pago aceptadas
- Efectivo (en tienda física)
- Tarjeta de débito/crédito (Visa, Mastercard)
- Transferencia bancaria
- Bizum (consultar disponibilidad)
No almacenamos datos de tarjetas bancarias. Los pagos por transferencia deben realizarse antes de la preparación del pedido.
3. Envío y entrega
Realizamos envíos a toda la Península Ibérica. Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto festivos). Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, algunos tiempos de preparación pueden variar.
- Provincia de Sevilla: 24-48 horas laborables.
- Resto de la Península: 48-72 horas laborables.
4. Devoluciones y desistimiento
Los productos alimenticios que pueden deteriorarse rápidamente quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
No obstante, si el producto llega en mal estado o no corresponde al pedido confirmado, lo gestionaremos con reenvío o reembolso íntegro. Debes notificarnos en las primeras 24 horas desde la recepción con fotografía del producto y el embalaje.
5. Garantías
Todos nuestros productos cumplen con la normativa española y europea de seguridad alimentaria. Las fechas de caducidad o consumo preferente se indican en el etiquetado de cada producto conforme a la normativa vigente.
La Abacería garantiza que los productos son auténticos, corresponden a las denominaciones indicadas y han sido almacenados en las condiciones adecuadas hasta su envío.
6. Modificaciones
La Abacería se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Los pedidos en curso se regirán por las condiciones vigentes en el momento de su confirmación.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, contáctenos en info@laabaceriayolandadelgado.es.